Términos de servicio
Estos términos presentan lineamientos generales sobre el uso de Mira Tu Negocio y la relación entre la plataforma y sus clientes.
Descripción del servicio
Mira Tu Negocio ofrece una plataforma orientada a ordenar operación, áreas, información y procesos de pequeñas empresas mediante módulos, registros, permisos y herramientas de apoyo.
Cuenta de usuario
El acceso al servicio puede requerir cuentas individuales o asociadas al negocio cliente. Cada usuario es responsable del uso de sus credenciales y del resguardo razonable de su acceso.
Uso permitido
La plataforma debe utilizarse para fines lícitos y relacionados con la operación del negocio, evitando usos abusivos, fraudulentos, inseguros o incompatibles con la finalidad del servicio.
Responsabilidades del cliente
El cliente es responsable de la información que ingresa, de la correcta asignación de usuarios, del uso adecuado de permisos y del cumplimiento de obligaciones propias de su actividad.
Planes, pagos y facturación
Los planes comerciales, condiciones de cobro, renovaciones y facturación se regirán por la propuesta o acuerdo vigente con cada cliente. Cuando corresponda, podrán existir condiciones particulares por servicio o implementación.
Soporte y disponibilidad
MTN buscará mantener continuidad razonable del servicio y canales de soporte acordes al plan contratado, sin comprometer disponibilidad absoluta ni ausencia total de interrupciones.
Propiedad intelectual
La plataforma, su diseño, lógica, componentes y materiales asociados pertenecen a Mira Tu Negocio o a sus respectivos titulares, salvo contenido propio ingresado por el cliente.
Suspensión o término
El acceso podrá suspenderse o terminarse ante incumplimientos relevantes, falta de pago, riesgos operativos, requerimientos legales o por término de la relación contractual, según corresponda.
Modificaciones
Estos términos podrán ajustarse para reflejar cambios del servicio, condiciones comerciales o exigencias regulatorias. La versión vigente será la publicada o comunicada por los canales correspondientes.
Ley aplicable
La relación contractual y cualquier controversia se interpretarán según la ley aplicable que corresponda conforme al acuerdo con el cliente y la jurisdicción definida en dicho instrumento.
Nota legal
Este contenido tiene fines informativos y no reemplaza un contrato o instrumento definitivo. La redacción final podrá complementarse con revisión legal especializada.